保険募集における比較推奨販売方針について
当社は、保険業法等に基づき、お客様本位の業務運営を実践し、お客様の最善の利益を勘案した誠実かつ公正な保険募集を行うため、本方針を定めます。
1. 基本方針
当社は、お客様の意向、ニーズおよびご希望を十分に把握したうえで、取扱保険会社の商品を比較し、お客様に適した保険商品を提案します。
2. 比較推奨販売方針
①お客様意向の把握 ②比較対象商品の選定 ③推奨商品の選定 ④お客様が特定商品を希望される場合への対応を実施します。
3. 比較推奨販売の記録
お客様意向、比較対象商品、選定理由、推奨理由、説明内容等を適切に記録・保存します。
4. 利益相反管理
手数料や営業目標等がお客様への提案内容に不適切な影響を与えないよう管理します。
5. 教育・管理体制
教育研修、自己点検、モニタリング、内部監査を実施します。
6. 方針の公表
本方針は店頭掲示等により公表します。
